8.1. Ürün siparişi.
8.1.1. Şirket, ürünlerin satış ofisindeki mevcudiyetine bağlı olarak, Kulüp Üyelerinin siparişlerini, ödeme alındıktan hemen sonra yerine getirmek için makul çabayı göstermeyi taahhüt eder. Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak fiyatları, çeşitleri ve ürün özelliklerini değiştirme hakkını saklı tutar. Şirket, herhangi bir fiyat değişikliğini Kulüp Üyelerine değişikliğin yürürlüğe girmesinden en az 3 gün önce bildirecektir. Bildirimler Şirketin resmi internet sitelerinde ve Şirket lokasyonunda yapılır.
8.1.2. Kulüp Üyesi makul tutarın üzerinde ürünü elinde bulundurmamayı taahhüt eder. Bu, bir Kulüp Üyesinin fiili olarak bir ay içinde kullanabileceği hacimdir. Fazla ürün stokuna izin verilmez. Şirket, Kulüp Üyesi ürünleri kullanma olasılığını teyit edene kadar teslimatları askıya alma hakkına sahiptir. Şirketin görüşüne göre, bir Bağımsız Distribütörün yalnızca sıralamasını korumak amacıyla ürün satın alması ve iade etmesi durumunda, Şirket, kendi takdirine bağlı olarak, Bağımsız Distribütörün Pazarlama Planı kapsamındaki gerçek faaliyet düzeyine uyacak şekilde Bağımsız Distribütörün sıralamasını değiştirebilir.
8.2. Değişim ve iade.
8.2.1. Şirket, kusurlu ürünleri veya teslimat sırasında hasar gören ürünleri yenisiyle değiştirmeyi, masrafları kendisine ait olmak üzere taahhüt eder. Bunun için Şirkete* yazılı değişim/iade başvurusunda bulunmanız gerekmektedir. Kalitesi yetersiz ürünler Firmaya/satış ofisine gönderilmelidir.
8.2.2. Yetersiz kalitede ürünlerin değiştirilmesi, satın alma işleminin yapıldığı ülkenin mevcut mevzuatına göre gerçekleştirilir.
8.2.3. Ürünün değiştirilmesinin mümkün olmaması durumunda Şirket, Kulüp Üyesinin talebi üzerine geri ödeme olasılığını değerlendirebilir.
Geri ödeme seçenekleri şunları içerir (ancak bunlarla sınırlı değildir): Şirket kredisi, banka çeki, banka havalesi, kredi kartından para çekme iadesi. Gerçek geri ödeme şeklinin seçimi, Kulüp Üyesinin ürünleri satın alırken seçtiği ödeme şekli ve Şirketin yetenekleri dikkate alınarak yerel mevzuatın gerekliliklerine dayanmaktadır. Geri ödeme yalnızca alıcı adına yapılır.
8.2.4. İade edilen ürünlerin puanları, iadenin yapıldığı ayın toplam puanından düşülür.